Sikkerhetsfeil lammet 2100 PC-er ved UiO

Publisert

Kilde: Digi.no

Ingress: En feil under en planlagt sikkerhetsoppdatering førte til at over 2100 PC-er ved Universitetet i Oslo (UiO) ble ubrukelige onsdag. Alle berørte maskiner må nå reinstalleres.

Bakgrunn Hendelsen, som oppsto onsdag, involverte en kritisk sikkerhetsoppdatering distribuert til UiOs PC-er. En uforutsett feil i selve oppdateringsprosessen resulterte i at et stort antall maskiner sluttet å fungere. Dette førte til en umiddelbar og omfattende driftsstans.

IT-avdelingen ved UiO arbeidet utover dagen og kvelden for å kartlegge omfanget av problemet. Målet var å minimere nedetid og finne en løsning for å få de berørte systemene tilbake i drift så raskt som mulig. Løsningen innebærer en full reinstallasjon av operativsystem og programvare på samtlige maskiner.

Norsk kontekst Denne hendelsen illustrerer sårbarheten i store, digitaliserte organisasjoner, også innenfor utdanningssektoren i Norge. UiO er landets største universitet, og en slik hendelse påvirker undervisning, forskning og administrasjon betydelig. Det setter fokus på robustheten i IT-infrastruktur og beredskapsplaner ved norske universiteter og høgskoler.

Liknende utfordringer kan oppstå ved andre store offentlige institusjoner som er tungt avhengige av stabile IT-systemer og hyppige oppdateringer. Erfaringene fra UiO kan derfor være verdifulle for IT-ansvarlige andre steder i Norge.

Konsekvenser Alle de 2100 berørte PC-ene forventes å bli reinstallert i løpet av torsdagen. Dette innebærer en tidkrevende prosess som vil kreve betydelige ressurser fra IT-avdelingen. Nedetiden for den enkelte bruker har vært betydelig, og det vil ta tid før alle systemer er fullt operative igjen. Hendelsen understreker viktigheten av grundig testing av oppdateringer før de rulles ut i stor skala.