IT-monopol kveler innovasjon – hva nå?
Publisert
Kilde: Digi.no
Ingress: Hvorfor føles det som om vi stadig sitter fast i utdaterte IT-løsninger, selv når bedre alternativer finnes? Sterke krefter jobber aktivt for å holde oss fanget i systemer som ikke lenger tjener oss godt.
Det er en ubehagelig sannhet at mange av de digitale verktøyene vi daglig bruker, ikke nødvendigvis blir bedre av seg selv. Ofte ser vi at produsenter og leverandører tjener mer på å vedlikeholde gamle, dyre løsninger enn på å utvikle nye og forbedrede. Dette skyldes ofte at suksessfulle IT-løsninger kan utvikle seg til å bli så dominerende at de utgjør et slags monopol i markedet.
Når ett selskap eller en gruppe selskaper har for stor kontroll, forsvinner den naturlige drivkraften for innovasjon. Konkurransepress er en av de sterkeste pådriverne for forbedring; uten det, risikerer bedrifter å miste motivasjonen til å investere i forskning og utvikling. Kunder blir da sittende med få eller ingen reelle alternativer, og må akseptere det som tilbys, uavhengig av kvalitet eller effektivitet.
Problemet forsterkes av etablerte systemer og avhengigheter. Å bytte fra et dominant system til et nytt og potensielt bedre kan være en kostbar og kompleks prosess for både bedrifter og forbrukere. Dette skaper en treghet i markedet som favoriserer de eksisterende aktørene og deres tradisjonelle tilbud.
I Norge, som i resten av verden, ser vi denne dynamikken. Norske bedrifter, fra små kaffebarer til store offentlige etater, bruker IT-systemer som ofte er en del av globale økosystemer dominert av noen få store internasjonale aktører. Selv om Norge har et sterkt fokus på digitalisering, kan disse etablerte monopolene hindre norske selskaper i å ta i bruk de mest innovative og skreddersydde løsningene.
Disse store, utenlandske IT-gigantene har ofte lokale støtteapparat, men det er programmeringen og utviklingen av kjernesystemene som skjer et annet sted, basert på et globalt marked og globale rettede strategier. Dette kan føre til at norske behov for tilpasning og integrering blir nedprioritert, eller at løsninger som burde vært gratis eller rimelige, blir dyre på grunn av lisenskostnader knyttet til et bredt, men lite fleksibelt system.